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Bonjour, Pouvez-vous me préciser comment paramétrer le prélèvement automatique pour mes factures clients (abonnement)? Bien cordialement

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    Bonjour,

    Nos clients ont des abonnements chez nous, aussi, nous souhaitons pouvoir éditer la facture, lui envoyer et en même temps déclencher un prélèvement automatique. L'idée est que nos clients n'est plus à faire eux même un virement.

    Est ce que c'est possible de mettre cela en place ?

    Mylène

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      Bonjour,

      Nos clients ont des abonnements chez nous, aussi, nous souhaitons pouvoir éditer la facture, lui envoyer et en même temps déclencher un prélèvement automatique. L'idée est que nos clients n'est plus à faire eux même un virement.

      Est ce que c'est possible de mettre cela en place ?

      Mylène



      • Bonjour Mylène !

        Merci beaucoup pour votre retour et pour les informations apportées !

        Effectivement, à ce moment, QuickBooks France n'a pas disponible le genre de fonctionnalité dont vous parlez. Le plus proche que nous avons est le paiement en ligne via PayPal, déjà expliqué.

        Vous pouvez envoyer directement à Intuit QuickBooks France une requête de fonctionnalité pour le genre de démarche souhaitée, depuis votre compte QuickBooks, et peut-être que dans l'avenir pas lointain elle pourra être ajoutée au logiciel par nos ingénieurs développeurs. Voici la procédure pour le faire :
        - dans QuickBooks, allez sur la Roue dentée ;
        - cliquez sur Commentaires (colonne Profil) ;
        - décrivez votre requête de fonctionnalité et faites Suivant.

        Je vous souhaite une excellente journée,
        Joaquim
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      Bonjour facture !

      Merci d’avoir contacté la Communauté QuickBooks France !

      Afin de pouvoir vous aider, j'aurai besoin d'informations additionnelles de votre part :

      - pouvez-vous, s'il vous plaît, expliquer ce que vous voulez dire par "prélèvement automatique pour mes factures clients (abonnement)" ?

      - dans QuickBooks France, nous avons la possibilité d'avoir l'option Paiement en ligne activée pour les paiements des factures client via PayPal - https://quickbooksfrance.lc.intuit.com/articles/1771545-a-quoi-sert-la-fonctionnalite-de-paiement-en... ; est-ce que cela peut vous aider à ce que vous souhaitez faire ?


      Je vous remercie infiniment.


      Je vous souhaite une excellente journée,

      Joaquim

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        Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

        1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
        2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
        3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
        4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
        5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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