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dans un fichier d'upload de facture CVS, comment inclure les remises/réductions ?

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    Bonjour Donna !

    Merci d’avoir contacté la communauté QuickBooks France !


    J'ai essayé dans mon compte QuickBooks de test et j'ai consulté les collègues d'un département de niveau supérieur à ce propos, et nous avons vérifié qu'à ce jour il n'est pas possible d’importer des factures client avec remises dans QuickBooks via un fichier CSV. La solution passera par saisir manuellement dans QuickBooks ce genre de factures.

    Je vous propose quand même d'essayer une des applications partenaires de QuickBooks qui permettent l'importation de factures en format Excel dans le logiciel, Business Importer ou SaasAnt, pour voir si c'est possible l'importation de factures avec remises. Pour accéder aux applications partenaires dans QuickBooks, vous sélectionnez Apps (menu à gauche) et, dans la liste proposée, vous trouverez les applications mentionnées.


    J'ai envoyé cette requête de fonctionnalité à notre équipe d'ingénieurs et peut-être dans l'avenir pas lointain, ils pourront ajouter au logiciel la possibilité d'importer des factures avec remises via un fichier CSV.

    Vous pouvez vous-mêmes envoyer les requêtes de fonctionnalités et vos remarques directement à Intuit depuis votre compte QuickBooks. Voici comment faire : allez sur la Roue dentée (en haut à droite), cliquez sur Commentaires, décrivez votre requête ou vos remarques au sujet de QuickBooks et faites Enregistrer.


    N’hésitez pas à revenir et à consulter nos articles d’aide disponibles sur la communauté QuickBooks.


    Je vous souhaite une excellente journée,

    Joaquim


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      Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

      1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
      2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
      3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
      4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
      5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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