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J'ai préparé mon fichier CSV pr importer des factures. Mais comment faire pour des factures qui contiennent des produits avec TVA et des produits sans ?

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    Bonjour Donna !

    Merci d'avoir contacté la communauté QuickBooks France !


    Dans le fichier CSV utilisé pour importer les factures dans QuickBooks, vous trouvez la colonne Taux de TVA pour saisir la TVA pour les différents produits et services. Dans cette colonne-là vous pouvez enregistrer le taux de TVA pour les produits ou services qui seront affectés par la TVA (par exemple, 20% TVA FR), ou alors vous pouvez saisir Pas de TVA FR (Ventes) ou Hors champ de la TVA pour ceux qui ne seront pas affectés par la TVA.


    Vous pouvez vérifier cela sur le fichier CSV d'exemple disponible pour télécharger dans QuickBooks :

     - allez sur Roue dentée ;

     - sélectionnez Importer des données (en dessous d'Outils) ;

     - cliquez sur Liste de factures ;

     - dans la page Importer les factures, cliquez sur le lien Télécharger un exemple.


    J'espère avoir pu répondre à votre question.


    Je vous souhaite une excellente journée,

    Joaquim


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      Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

      1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
      2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
      3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
      4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
      5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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