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J'ai 2 comptes bancaires au CIC : comment gérer sous QB ? J'ai l'impression que 1 banque = 1 compte

  • Merci Joaquim, je suis dans le 1er cas évoqué : "Si vous accédez aux données des deux comptes bancaires en question en saisissant les mêmes coordonnées bancaires, vous n'aurez besoin que de procéder à ajouter une seule connexion bancaire dans QuickBooks, car au moment de la connexion de la banque, le logiciel vous proposera d'ajouter les deux comptes." ==> mais QB ne reconnaît pas les 2 comptes. Il n'en reconnait qu'un. J'ai sur cette banque, avec le même login et le même mot de passe, le compte N°001. Il y a une semaine, la banque a crée un 2nd compte N°002 suite à un changement d'agence. QB ne veut rien savoir et se connecte toujours sur le N°001. J'ai "modifié les infos de connexion", j'ai "modifié les infos sur le compte" en espérant qu'à un moment dans le process il me propose le N°001 et/ou le N°002 mais rien n'est proposé... je tourne en rond
  • Rebonjour Xavier !

    Merci beaucoup pour votre retour !

    Vous nous dites : "...  la banque a créé un 2nd compte N°002 suite à un changement d'agence." Est-ce que l'URL pour accéder au compte nº 002 est le même que pour le compte nº 001 ?

    S'il agit d'un changement d'agence, il se peut que l'URL pour accéder au site web de l'agence et au compte bancaire nº 002, soit différent de celui du compte nº 001.

    Si c'est le cas, je vous prie d'essayer la procédure de connexion bancaire À nouveau en saisissant l'URL du site web au lieu de choisir la banque de la liste proposée, pour voir si comme ça, vous arrivez à connecter le compte nº 002 à QuickBooks.

    Excellent après-midi à vous,
    Joaquim
  • L'url du compte n°2 est de la forme https://www.cic.fr/fr/banque/mouvements.html?webid=XXXXXX
    Quand cette URL est saisie dans QB dans le process de nouveau compte, il l'a transforme automatiquement en hhtps://www.cic.fr
    Donc non, pas d'URL dédiée
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Bonjour  Xavier !

Merci d’avoir contacté la communauté QuickBooks France !


Si vous accédez aux données des deux comptes bancaires en question en saisissant les mêmes coordonnées bancaires, vous n'aurez besoin que de procéder à ajouter une seule connexion bancaire dans QuickBooks, car au moment de la connexion de la banque, le logiciel vous proposera d'ajouter les deux comptes.

Par contre, si vous avez de différentes coordonnées pour accéder à chacun des comptes bancaires, là vous devez créer une connexion bancaire pour chacun d'entre eux dans QuickBooks, en saisissant les respectives coordonnées bancaires d'accès.


J'espère avoir pu répondre à votre question.


Je vous souhaite une excellente journée,

Joaquim

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