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Mes modèles de devis et facture réalisés sous word ne fonctionnent pas. Les quantités et prix unitaires n'apparaissent pas alors qu'ils s'affichent bien dans la preview ?

bien entendu, j'ai suivi la procédure EZ MAP FIELDS.

Mais je remarque qu'en partant d'un modèle existant (Airy), les champs quantité et prix unitaires n'apparaissent pas non plus ???

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    Bonjour Nicolas, 


    Bienvenue sur la communauté QuickBooks et merci pour votre question.

    Malheureusement je n'arrive pas à ouvrir votre pièce jointe. Cependant j'ai effectué des tests de mon côté et cela semble fonctionner, les champs apparaissent correctement sur mes factures.

    Pouvez-vous vérifier que les cases Quantité et Prix unitaire sont correctement cochées dans QuickBooks ?

    Pour cela, veuillez suivre les étapes ci-dessous :

    1. Rendez-vous sur l'icône en forme de roue dentée,
    2. Sélectionnez Personnalisation des document
    3. Sélectionnez votre modèle de facture et cliquez sur Modifier,
    4. Rendez-vous dans l'onglet Contenu et vérifier que les deux cases soient correctement cochées.

    J'espère que cela répond à votre question;

    Je vous remercie, 

    Isabelle

    • Bonjour Isabelle,
      Merci pour la réponse. Contrairement aux modèles proposés sur la plateforme, je n'ai malheureusement pas la possibilité de modifier la facture une fois qu'elle est téléchargée. cf capture écran https://we.tl/t-6iTg5vtRTH

      Bien à vous

      Nicolas
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    2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
    3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
    4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
    5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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