Page d'accueil de la Aide QuickBooks France

Lors de la création d'un devis Le nom affiché n'est pas le bon, malgré le bon nom coché dans la fiche client.

un nom apparait alors qu'il n'ets renseigner dasn aucun champ

    Annuler

    Bonjour Compta, 


    Bienvenue sur la communauté QuickBooks !

    Pouvez-vous s'il vous plait m'indiquer le nom affiché de votre client et celui que vous voyez apparaître sur votre facture ?

    Pour cela rendez-vous dans le menu Ventes >> Clients et sélectionner Modifier à coté du client concerné.


    Je vous remercie, 

    Isabelle

      Annuler

      Nom affiché IESTS

      sur la facture :

      MERLO

      IESTS

      6 rue Chanoine Rance-Bourrey

      06105 NICE CEDEX 2

       France


      Le mot Merlo n'a rien a faire la !

      • @compta merci pour votre réponse ! Est-ce le nom de l'entreprise de votre client ?

        Je vous remercie,
        Isabelle
      • je voudrais que le mot MERLO ne s'affiche pas. Il n'est renseigné nul part dans la fiche client ...
      Annuler
      Apporter une réponse

      Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

      1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
      2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
      3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
      4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
      5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
      Annuler

      Questions similaires que d'autres utilisateurs ont trouvées utiles :