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Connecter Quickbooks avec mon compte bancaire. Quickbooks fait la connexion mais il n'arrive pas à le mettre à jour. L'erreur qui s'affiche est le 323. Merci.

J'ai posé la question auprès ma banque et ils disent que tout devrait marcher. 

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    Bonjour Sara,

    Je vous remercie de nous avoir contactés sur la communauté QuickBooks France.

    Il semble que votre compte a été connectée deux fois.

    Il faudrait déconnecter la banque et la reconnecter.

    Un agent va se rapprocher de vous pour vous assister.

    J'espère que ma réponse vous a été utile.

    A bientôt.


    • J'ai actuellement le même problème, j'ai tenté de déconnecter et reconnecter les comptes mais maintenant j'ai un solde à zero au niveau bancaire et aucune opération téléchargée depuis 20 jours sur le compte principale par contre sur le compte de la carte de paiement les opérations semblent être à jour...
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    1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
    2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
    3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
    4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
    5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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