Page d'accueil de la Aide QuickBooks France

Comment modifier la numérotation d'une facture brouillon ?

Avec l'introduction du mode brouillon pour les factures, il semblerait que la numérotation soit verrouillée :

  1. A la création d'un brouillon (à partir d'une copie d'une facture existante par exemple), un numéro est attribué
  2. Je modifie ce numéro
  3. A la sauvegarde du brouillon, le numéro est remis à l'ancienne valeur.

Voir captures en pièces jointes.

De même, après finalisation de la facture, je confirme que le numéro correspond bien à l'ancien...

C'est très contraignant car je ne peux pas facturer actuellement.

numerotation1.PNG
numerotation2.PNG
numerotation3.PNG
    Annuler

    Suite à un échange avec le support de QuickBooks, j'ajoute la réponse :

    • Le numéro personnalisé est systématiquement réinitialisé dès que le brouillon est enregistré
    • Pour le conserver, il faut finaliser directement (sans appuyer sur Enregistrer)
      Annuler

      Bonjour Duong-phan,

      En effet, comme le support l’a proposé, il faudra entrer le numéro juste avant de la finaliser.

      Pour résumé :

      Etape 1=> créer le brouillon sans porter attention au numéro ;

      Etape 2=> entrer le numéro juste avant de la finaliser.

      Je vais toutefois remonter cette contrainte.

      Très bonne journée

        Annuler
        Apporter une réponse

        Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

        1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
        2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
        3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
        4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
        5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
        Annuler

        Questions similaires que d'autres utilisateurs ont trouvées utiles :