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Correspondance impossible après un payement client. Commissions carte bancaire non prises en comptes. Comment faire pour trouver 1 correspondance avec une facture client?

Correspondance impossible après un payement client. Commissions carte bancaire non prises en comptes. Comment faire pour trouver une correspondance avec une facture et payement client?

J'ai essayé de faire un dépôt mais Quickbooks ne prend pas des sommes en dessous de 0. Il est donc impossible de rapprocher les payements clients avec les factures car le solde ne correspond pas.


Merci pour votre aide


JC

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    Merci Elian,


    J'ai suivis ton conseil mais cela ne fonctionne pas.

    Regarde la capture d'écran!

    Il est impossible le de mettre un montant négatif. Aussi je ne peux pas choisir une facture client pour ajouter les frais de carte bancaire.

    Est-ce qu'il y a une autre solution?


    Merci

    • As-tu coché la case correspondante à la facture de ton client au moment ou tu es sur "Créer un dépôt bancaire" ? (et as tu également choisi "effet à l'encaissement" en amont?) et choisi la date du paiement reçu physiquement à la banque ?
    • Il n'y a pas de choix de facture dans dépôt. Je ne peux pas associer la facture avec le dépôt. Donc ca ne fonctionne pas! :(
    • as tu également choisi "effet à l'encaissement" ?
    • Il n'y a pas l'option! :(
    • @jc , quand tu es sur la la facture de ton client, une fois que tu as cliqué sur "recevoir un paiement", tu as par défaut noté "déposé sur : [ton compte en banque] mais en cliquant dessus tu as le choix de "effet à l'encaissement" et autre compte (Paypal). Pour cela il ne faut pas que tu aies validé en cliquant recevoir un paiement sans avoir choisi "effet à l'encaissement".
      Autrement, à la manière de Paypal, il faut que tu créer un achat comptant sur compte 'frais CB" pour défalquer les frais CB de ta compta, mais pour je ne suis pas assez aguerri sur le sujet, voit avec ton EC ou @Intuit-Isabelle ? ;-)
      Bien à toi.
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    Bonjour,

    J'attends un retour de Intuit. Quelqu'un peut-il me répondre à ce sujet?


    MErci,


    Jc

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      Et un Exemple pour "effet à l'encaissement" ;-)

      Dis moi si cela t'aura aidé.

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        Bonsoir JC,

        J'ai eu ce problème à l'époque, je sais que pour le applications "quickbooks ready" (comme paypal ou stripe) QBO va créer pour la gestion des frais,  un achat comptant. 

        Mais pour les les paiements par CB ou autres j'ai ce document que le staff QBO m'avait fourni, aux débuts, si ça peut aider.. Je sais que c'est une manip à la main mais ça marche ! ---> L'exemple ici est pour l'achat d'un produit à 99 euro sur lequel on défalque 0,69 € de frais.

        Tenez moi informé !

        Elian

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