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Bonjour, comment peut-on faire une initialisation à partir d'un grand compte et d'une balance générale afin de se mettre en ligne avec l'historique de la comptabilité.

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    Re-bonjour Thibault, 


    D'après ce que je comprends vous souhaitez importer vos comptes et votre balance dans QuickBooks. A ce jour il est seulement possible d'importer sa liste de comptes, clients, fournisseurs, produits et services. Je vous invite à consulter notre article dédié en cliquant sur le lien suivant : https://quickbooksfrance.lc.intuit.com/questions/1448045-comment-importer-mes-clients-fournisseurs-produits-services-et-comptes-dans-quickbooks.

    Je vous tiens informé dès que nous proposerons l'import de balance dans QuickBooks. En attendant je vous invite à l'importer manuellement via la création d'écritures comptables. Pour cela cliquez sur le menu + en haut de votre écran et dans Autre, rendez-vous sur Ecriture de journal


    Je vous souhaite une très bonne journée.

    Isabelle

    • Bonjour, avec 2 ans d'historique je ne vais pas saisir manuellement ces écritures...
    • Bonjour Thibault, L'import d'historique n'est malheureusement pas encore pris en compte dans QuickBooks mais je ne manquerai pas de vous avertir lorsque cette fonctionnalité sera disponible. Je vous souhaite une agréable journée, Isabelle
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    Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

    1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
    2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
    3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
    4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
    5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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