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A l'ajout des mouvements de banque, j'obtiens le message suivant : "Vous devez sélectionner un autre type de compte pour cette opération." Comment faire pour valider ?

Où est définie la notion de "Type" de compte ?

Comment faire pour valider les opérations ?


Merci 

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    Bonjour Fberthoumieux


    Bienvenue sur la communauté QuickBooks !

    Lorsque vous connectez votre banque dans QuickBooks, il faut la relier à un compte banque 512 dans le logiciel. Vous avez reçu un message d'erreur car le compte selectionné dans QuickBooks n'est pas un compte 512.

    Voici les étapes à effectuer pour déconnecter votre compte et le rattacher à un compte banque 512 :

    1.  Rendez-vous sur votre interface bancaire via le bouton Banque à gauche de votre écran.
    2. Notez bien le nom du compte auquel vous avez rattaché votre compte en banque.
    3. Rendez-vous sur Plan comptable via le menu à gauche de votre écran.
    4. Cliquez sur la roue dentée afin de mofidier les paramètres.
    5. Cochez la case Nom à afficher.
    6. Recherchez le compte que vous avez rattaché à votre banque.
    7. Cliquez sur le menu déroulant à côté de Historique de votre compte, à droite de votre écran.
    8. Cochez la case Déconnecter ce compte lors de l'enregistrement.
    9. Enregistrez puis fermez.
    10. Nous allons maintenant créer votre compte banque 512. Pour cela retourner sur le Plan comptable.
    11. Cliquez sur Nouveau.
    12. Céez un compte 512, remplissez les informations et entrez un code journal BQ que vous pouvez personnaliser comme vous le souhaitez.
    13. Enregistrez et fermez.
    14. Retournez sur votre interface bancaire 
    15. Cliquez sur Ajoutez un nouveau compte.
    16. Connectez votre banque et faites attention à bien séléctionner votre compte 512 dans QuickBooks.

    Voilà, votre banque est correctement connectée dans QuickBooks !


    Très bonne journée, 

    Isabelle

    • Bonjour,

      j'ai exactement le même problème, est-ce que vous pouvez prendre contact avec moi svp ?

      Merci et bonne journée,

      -PA
    • Bonjour Pap et bienvenue sur la communauté QuickBooks !

      J'ai mis à jour ma réponse ci-dessus afin que vous puissiez directement effectuer les étapes pour résoudre votre problème.

      Je reste à votre disposition pour toute autre question,
      Bonne journée,
      Isabelle
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    Attention : En faisaint cela, tous les rapprochements disparaissent et les factures resteront en "payé" (ce qui ne peut en revanche plsu etre modifié). Vous allez donc avoir des factures impossible à rapprocher

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      Les utilisateurs s'adressent au forum Aide QuickBooks France pour obtenir de l'aide et des réponses à leurs questions. Nous souhaitons leur faire comprendre que nous sommes à leur écoute et mettons nos connaissances à leur disposition. Nous adaptons donc le style et le format de nos réponses dans ce sens. Voici cinq règles générales à respecter :

      1. Adoptez un langage informel. Lorsque vous répondez aux questions, écrivez comme vous parlez. Imaginez que vous expliquez la situation à un bon ami et utilisez un vocabulaire simple et courant. Évitez le jargon et les termes techniques autant que possible. Lorsque vous êtes contraint d'employer un terme technique, expliquez-le de manière simple.
      2. Soyez clair et donnez votre réponse immédiatement. Déterminez les informations spécifiques dont la personne a vraiment besoin et fournissez-les. Tenez-vous-en au sujet concerné et évitez les détails superflus. Structurez les informations en liste numérotée ou à puces et affichez en caractères gras les éléments les plus importants.
      3. Soyez concis. Tentez de limiter vos paragraphes à deux courtes phrases et à deux lignes. Beaucoup seront intimidés par un bloc de texte continu et s'abstiendront de le lire. Il convient donc de le structurer. N'hésitez pas à inclure des liens vers d'autres ressources pour plus de détails, mais évitez les réponses qui contiennent uniquement un lien avec peu de contexte.
      4. Soyez à l'écoute. Lorsqu'une question est très vague, prenez du recul et tentez de comprendre ce que la personne recherche. Ensuite, formulez une réponse qui l'amènera vers le meilleur résultat possible.
      5. Soyez encourageant et positif. Efforcez-vous d'éliminer toute incertitude en anticipant les inquiétudes éventuelles des utilisateurs. Veillez à montrer que vous êtes ravi de les aider à obtenir des résultats positifs.
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