Vous avez vu l'erreur de service bancaire 324 pendant que vous utilisiez QuickBooks ? Cet article explique comment résoudre cette erreur pour continuer à traiter vos opérations bancaires.

L'erreur 324 signifie que QuickBooks ne parvient pas à trouver le compte sur le site Web de votre institution financière en raison d'un des éléments suivants :

  • Votre établissement financier a attribué une nouvelle catégorie au compte ou l'a déplacé sur un nouveau serveur.
  • Le nom à afficher pour votre compte a changé.
  • Votre établissement financier a émis un nouveau numéro de compte ou une nouvelle carte de paiement.
  • Votre compte bancaire ou de carte de paiement a été fermé.

Suivez les étapes ci-dessous pour corriger l'erreur 324 :

  1. Sélectionner Modifier pour vous assurer que l'erreur affichée correspond réellement à l'erreur courante sur votre compte.
  2. Si elle persiste, cliquez sur Vérifier les connexions dans le message d'erreur. Suivez les instructions pour effectuer la procédure.
Le compte est-il manquant ? Si le compte ne s'affiche pas, même après avoir suivi l'invitation de vérifier des connexions, sélectionnez ( ?) Aide, puis Contactez-nous). Nous devons vérifier si d'autres facteurs provoquent cette erreur.

J'ai un nouveau numéro de compte ou de carte de paiement.

Au choix, vous pouvez :

Vous ne parvenez pas à associer le nouveau numéro de compte ou de carte de paiement à un compte existant ?

  1. Créez un nouveau compte dans QuickBooks.
  2. Connectez-le via le plan comptable.
  3. Déconnectez l'ancien compte.
  4. Fusionnez les deux comptes.