Pourquoi utiliser un avoir ou un remboursement ?

  • Un avoir est un document commercial émis par un vendeur à un acheteur, reconnaissant une dette à ce dernier.

Exemple : Dans le cas où le client retournerait au fournisseur une partie ou l’ensemble de marchandise non conforme avec la commande, le fournisseur doit adresser à son client une nouvelle facture appelée facture « avoir » ou note de crédit.

Un avoir n'impacte donc pas la banque dans QuickBooks et n'est pas égal à un remboursement. Il n'y a pas de transfert d'argent, c'est une simple déduction d'une facture ouverte.

  • Un reçu de remboursement est un document par lequel une personne reconnait avoir reçu de l'argent d'une autre personne. Il constitue la preuve qu'un paiement a été effectué.

Comment créer un avoir client ?

  1. Depuis le signe (+) en haut à droite de votre écran, rendez-vous sur cliquant sur Avoir en dessous du menu Clients.
  2. Complétez les champs de l'avoir. Si vous avez plusieurs fois le même produit/service dans la facture, sélectionnez le une seule fois dans l’avoir et indiquez le montant total de ce produit/service. Cela vous évitera de le sélectionner plusieurs fois.
  3. Enregistrez l'avoir en cliquant sur Enregistrer et fermer ou Enregistrer et créer en bas à droite de votre écran.